候補者に個別または一括でメッセージを送信することができます。メッセージ送信の際にメッセージテンプレートを活用することもできます。
- 候補者に個別にメッセージを送信する方法
- 複数の候補者に一括でメッセージを送信する方法
- メッセージにファイルを添付する方法
- 候補者にメッセージでオンライン面談(Web面談)を案内する方法
- 候補者の会員ステータスが変わった場合のメッセージのやりとりについて
■「進捗管理」画面からメッセージを送信する方法
(1)サイドナビゲーションの「選考」にある「進捗管理」をクリックします。
(2)メッセージを送りたい候補者をクリックします。
(3)当該候補者の「メッセージ」タブで、「返信」ボタンを押します。
(4)メッセージの入力画面が表示されるので、テンプレートを挿入する場合は、テンプレートを選択のうえ「テンプレート挿入する」ボタンを押し、件名・本文を加筆・修正します。テンプレートを挿入しない場合は、件名・本文を入力します。
(5)「送信」ボタンを押します。
■「メッセージ」画面からメッセージを送信する方法
(1)サイトナビゲーションの「選考」にある「メッセージ」をクリックします。
(2)メッセージを送りたい候補者をクリックします。
(3)当該候補者の「メッセージ」タブで、「返信」ボタンを押します。
(4)メッセージの入力画面が表示されるので、テンプレートを挿入する場合は、テンプレートを選択のうえ「テンプレート挿入する」ボタンを押し、件名・本文を加筆・修正します。テンプレートを挿入しない場合は、件名・本文を入力します。
(5)「送信」ボタンを押します。
メッセージの送信・返信に関する注意点
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(1)サイドナビゲーションの「選考」にある「進捗管理」をクリックします。
(2)進捗管理画面で、メッセージを送信したい候補者の氏名の左にあるチェックボックスにチェックを入れます。
(3)「一括メッセージ送信画面へ」ボタンを押します。
(4)「一括メッセージを送る」という画面が表示されます。選択した「一括送信対象の求職者」が表示されるので、ご確認ください。
(5)メッセージにテンプレートを挿入する場合は、テンプレートを選択のうえ「テンプレート挿入する」ボタンを押し、件名・本文を加筆・修正します。テンプレートを挿入しない場合は、件名・本文を入力します。
(6)「一括でメッセージを送る」ボタンを押すと、メッセージが送信されます。
※送信前に入力内容を確認する画面はありませんので、ご注意ください。
(1)候補者の「メッセージ」タブで表示されるメッセージの入力画面で、「ファイルを添付する」をクリックします。
(2)「ファイルを選択」ボタンを押して、添付したいファイルを選択します。
※ファイルを添付した後に「下書きに保存」ボタンを押した場合、メッセージは下書き保存されますが、添付ファイルは保存されません。送信する際に再度ファイルを添付してください。
※複数の候補者に一括でメッセージを送信する場合にはファイルを添付できません。
■添付できるファイルの種類・サイズ
- 容量は最大10MB、一度に3ファイルまで添付可能です。
- 添付できるファイルの形式はWord、Excel、PowerPoint、PDF、テキストです。
■添付ファイルに関する注意点
- 候補者がアプリでビズリーチを利用している場合、ファイルをダウンロードできない場合があります。
- 候補者がアプリでビズリーチを利用している場合、候補者はメッセージ送信の際にファイルを添付できません。ファイルの添付を依頼する際は、パソコンからメッセージを送信していただくようお伝えください。
- 送受信したファイルのダウンロード期限は1カ月です。ダウンロード期限を過ぎた場合は、候補者に再度ファイルを送信する、または送信してもらう必要があります。
候補者へのメッセージでオンライン面談・面接を案内する際は、貴社でオンライン会議ツール(「Zoom」「Microsoft Teams」など)をご用意いただき、設定したオンライン会議のURLやID、パスワードなどをメッセージの本文に入力してください。
なお、ビズリーチのメッセージでは文字列にリンクを挿入する機能はないため、オンライン会議のURLをそのまま本文に貼り付けてください。
その際、メッセージの作成画面や確認画面、送信済みのメッセージでは、URLをクリックできないように表示されますが、メッセージを受信した候補者側の画面ではURLをクリックできる状態で表示されます。
※現在、ビズリーチと連携しているオンライン会議ツールはありません。オンライン会議ツールの使い方については、ツールの運営会社にお問い合わせください。
プレミアムステージの期間中に応募した候補者とのメッセージのやりとりは、候補者がスタンダードステージに変更となった後も可能です。
プラチナスカウト経由の候補者は、会員ステータスにかかわらず、プラチナスカウトへの返信やその後のメッセージのやりとりが可能です。